99abd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং 99abd-এর মধ্যে একটি বাধ্যকরী চুক্তি গঠন করে।
99abd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। আপনি এই ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তের সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই নথিতে ব্যবহারকারীর অধিকার, দায়িত্ব, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আর্থিক লেনদেন, বোনাস নীতি, বিধিনিষেধ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি-সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি পুরো দলিলটি পড়ুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
বয়স সীমাবদ্ধতা: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
যোগ্যতা ও নিবন্ধনের শর্ত
99abd-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি যে বিচারক্ষেত্র (jurisdiction) থেকে পরিষেবা ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনি অন্য কারো পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘন করলে 99abd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। এ বিষয়ে নিচের নির্দেশিকাগুলো মেনে চলুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- লগ আউট না করে সর্বজনীন ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা উচিত নয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য) পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ।
পরিচয় যাচাইকরণ: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে 99abd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য সরকার কর্তৃক জারি করা পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
99abd-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
আমানত (Deposit)
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
উত্তোলন (Withdrawal)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৫-৩০ মিনিট।
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন।
- প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
- অ্যাকাউন্টে যে পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে আমানত করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করার চেষ্টা করুন।
মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 99abd তদন্তের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ও তহবিল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
99abd থেকে প্রাপ্ত সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়:
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
ওয়েজারিং শর্ত
- বোনাস তোলার আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়।
- উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মুছে যাবে।
সাধারণ বোনাস বিধি
- একটি অ্যাকাউন্টে বা একটি পরিবারের একই ডিভাইস থেকে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়; বোনাস অর্থের নিশ্চিত উত্তোলনের কোনো গ্যারান্টি নেই।
- 99abd যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন বা বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে বোনাস দাবির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য সুবিধা
99abd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
স্তর উন্নতির বিষয়টি আপনার খেলার ধরন ও প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ততার উপর নির্ভর করে। VIP সুবিধাগুলি শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য এবং 99abd যেকোনো সময় VIP শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ক্যালেন্ডার সপ্তাহের ভিত্তিতে গণনা করা হয় এবং তা অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা হয়। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্যাশব্যাকের উপর পৃথক ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
গেমিং পরিষেবা ও বাজি ধরার নিয়ম
99abd ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও নানা ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবা ব্যবহারে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
স্পোর্টস বেটিং
- সমস্ত বাজি ধরার আগে উপলব্ধ অডস ও মার্কেট শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।
- একবার স্বীকৃত বাজি সাধারণত বাতিল করা যায় না — প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
- সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি বাতিল হলে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বাজি শনাক্ত হলে 99abd তদন্তসাপেক্ষে পেআউট স্থগিত রাখতে পারে।
ক্যাসিনো ও স্লট গেম
- সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়।
- গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট কাঠামো রয়েছে — গেম লোড করার সময় সেগুলো দেখে নিন।
- সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে প্রাসঙ্গিক নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
জেনে রাখুন: অনলাইন গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বিনিয়োগ করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 99abd-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে প্রতারণামূলক উপায় অবলম্বন করা।
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিজনক আচরণ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ অপব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
লঙ্ঘনের ঘটনায় 99abd বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে এবং তদন্তসাপেক্ষে তহবিল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং
99abd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রক্রিয়ায় সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ রয়েছে।
- গেমিং-সংক্রান্ত কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ ও পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে 99abd-এর সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
- পরিচয় যাচাইকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- আপনার তথ্য পরিষেবা উন্নতির জন্য বেনামে বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
মেধাসত্ত্ব (Intellectual Property)
99abd ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গেম উপাদান এবং নকশা — 99abd বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসত্ত্বের অধীনে সুরক্ষিত।
- কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- 99abd ট্রেডমার্ক ও ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমা
নিচের পরিস্থিতিতে 99abd কোনো ক্ষতি বা ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমপ্লে ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য (যদি এটি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য।
প্রযোজ্য আইনের অনুমতির পরিসীমায় 99abd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনো সংশ্লিষ্ট পরিমাণের বাইরে যাবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
শর্তাবলী পরিবর্তন
99abd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব আগাম নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বিরোধ ন্যায়সঙ্গতভাবে ও দ্রুত নিষ্পত্তির চেষ্টা করি।
- অভিযোগ দায়ের করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও সংশ্লিষ্ট ঘটনার বিবরণ দিন।
- আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে আপনার পাশে আছে।
- পারস্পরিক আলোচনায় সমাধান না হলে আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যেতে পারে।
সহায়তা পেতে: লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।
পরিষেবা বন্ধ ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের আগে নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা ও অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করা প্রয়োজন।
- অপূর্ণ বোনাস বা শর্ত-সাপেক্ষ তহবিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে বাতিল হতে পারে।
- একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে পূর্ববর্তী বেটিং ইতিহাস বা লেনদেনের তথ্য পুনরুদ্ধার করা কঠিন হতে পারে।
- প্রতারণা বা আইন লঙ্ঘনের সন্দেহে 99abd স্বেচ্ছায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে — বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
99abd-তে লগইন করুন